AKOKVO Uputstvo za ustanove

Podnošenje i praćenje zahtjeva za akreditaciju studijskih programa

Sadržaj

  1. Prijava na sistem
  2. Ustanova Dashboard
  3. Podnošenje zahtjeva za akreditaciju
  4. Praćenje statusa zahtjeva
  5. Dostavljanje dopune dokumentacije
  6. Dostavljanje izjašnjenja na izvještaj
  7. Finalna odluka
  8. Moj Profil

1. Prijava na sistem

  1. Posjetite https://podnesi-zahtjev.akokvo.me/
  2. Kliknite na "Prijava" u gornjem meniju
  3. Unesite svoje korisničko ime (email) i lozinku
  4. Nakon uspješne prijave, bit ćete preusmjereni na Ustanova Dashboard

Prva prijava

Preporuka: Koristite lozinku iz welcome email-a. Preporučujemo promjenu lozinke nakon prve prijave (stranica "Moj Profil").

2. Ustanova Dashboard

Centralno mjesto za praćenje svih Vaših zahtjeva za akreditaciju.

Pristup

Pregled Dashboard-a

Akcije

  • Podnesi novi zahtjev - Dugme za podnošenje novog zahtjeva

Tabela zahtjeva

KolonaOpis
Broj predmetaJedinstveni broj Vašeg zahtjeva
Naziv programaNaziv studijskog programa
Datum podnošenjaDatum kada ste podnijeli zahtjev
StatusTrenutni status zahtjeva (sa bojom)
Rok/DatumRok za dopunu ili datum posjete
AkcijeDostupne akcije ovisno o statusu

Mogući statusi

StatusZnačenjeBoja
PodnesenZahtjev zaprimljen, čeka dodjeluPlava
Dodijeljen koordinatoruDodijeljen koordinatorLjubičasta
Dopuna potrebnaPotrebna dodatna dokumentacijaŽuta
U dopuniUpload-ovali ste dopunuNarančasta
KompletanZahtjev kompletan, spreman za komisijuSvijetlo zelena
Proslijeđen komisijiPoslano članovima komisijeTirkizna
Dopuna na zahtjev komisijeKomisija traži dodatnu dokumentacijuLjubičasta
U dopuni - komisijaUpload-ovali ste dopunu za komisijuLjubičasta
Dogovorena posjetaZakazan datum posjete komisijePlava
Dostavljen izvještaj komisijeKomisija dostavila izvještajLjubičasta
Izjašnjenje ustanoveDostavili ste izjašnjenje na izvještajLjubičasta
✓ OdobrenoZahtjev odobrenZelena
✗ OdbijenoZahtjev odbijenCrvena

Dostupne akcije


3. Podnošenje zahtjeva za akreditaciju

Korak 1: Priprema dokumentacije

Prije nego započnete, pripremite sve potrebne dokumente u digitalnom formatu (PDF, DOC, DOCX).

Obavezni dokumenti

  • Zahtjev za akreditaciju (potpisan)
  • Obrazac na engleskom jeziku (potpisan)
  • Bilans stanja
  • Bilans uspjeha
  • Potvrde o poznavanju engleskog jezika nastavnika
  • Pravila studiranja
  • Primjer diplome i dodatka diplomi
  • Statut ustanove
  • Strategija osiguranja kvaliteta
Opciono: Ostala relevantna dokumentacija

Korak 2: Pokretanje forme

  1. Kliknite na "Podnesi novi zahtjev"
  2. Bit ćete preusmjereni na formu za podnošenje zahtjeva

Korak 3: Popunjavanje forme

Forma je podijeljena u sekcije:

Sekcija 1: Podaci o ustanovi

  • Naziv ustanove *
  • Vrsta ustanove (Univerzitet, Fakultet, Visoka škola...)
  • Status ustanove (Javna/Privatna)
  • Organizaciona jedinica
  • Sjedište i adresa *
  • Kontakt telefon *
  • Kontakt email *
  • Web stranica
VAŽNO: Polja označena sa * su obavezna.
Predpopunjavanje podataka: Ako ste ažurirali profil, podaci će se automatski popuniti. Možete ih promjeniti direktno u formi.

Sekcija 2: Prethodna akreditacija

  • Broj sertifikata o akreditaciji
  • Datum izdavanja sertifikata
  • Broj licence za rad
  • Datum izdavanja licence

Sekcija 3: Podaci o studijskom programu

  • Naziv programa *
  • Naučna oblast *
  • Vrsta programa (Osnovne akademske studije, Master...)
  • Vrsta studija (Redovne, Vanredne, Daljina...)
  • Stepen studija (Prvi ciklus, Drugi ciklus...)
  • Broj ECTS bodova *
  • Broj semestara *
  • Planirani broj studenata *
  • Planirano izdavanje diplome

Sekcija 4: Specifično za engleski jezik

  • Organizacija nastave na engleskom
  • Program akreditovan na crnogorskom (Da/Ne)
  • Ako DA: Broj odluke, datum, datum isteka

Sekcija 5: Obavezna dokumentacija

Upload svih obaveznih dokumenata

  • Maksimalna veličina: 20MB po fajlu
  • Dozvoljeni formati: PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX

Sekcija 6: Ostala dokumentacija

Upload dodatnih dokumenata (opciono)

Sekcija 7: Potvrde

Potvrdite da ste upoznati sa Pravilnikom *

Korak 4: Slanje zahtjeva

  1. Provjerite sve podatke
  2. Kliknite "Pošalji zahtjev"
  3. Dobićete potvrdu na ekranu
  4. Email potvrda će biti poslata na Vaš email
Email potvrda sadrži:
• Broj predmeta (sačuvajte za referencu!)
• Naziv programa
• Datum podnošenja
• Link ka dashboard-u

4. Praćenje statusa zahtjeva

Pregled detalja

Na Ustanova Dashboard-u, kliknite "Detalji" pored zahtjeva.

Šta vidite:

  • Osnovne informacije (broj, naziv, status, datum)
  • Sve podatke koje ste unijeli
  • Sve upload-ovane dokumente
  • Hronološki prikaz komunikacije
  • Informacije o koordinatoru (ime, email, telefon)
  • Datum i napomene o posjeti komisije (ako je zakazana)
  • Izvještaj komisije (ako je dostavljen)
  • Odluku komisije (kada je donešena)

Email notifikacije

Primićete email kada:

VAŽNO: Redovno provjeravajte email i dashboard!

5. Dostavljanje dopune dokumentacije

Kada je potrebna dopuna

Koordinator ili komisija može zatražiti dodatnu dokumentaciju.

StatusKo traži dopunu
Dopuna potrebnaKoordinator traži dopunu
Dopuna na zahtjev komisijeKomisija traži dopunu
Email notifikacija:
• Dobićete email sa napomenama šta nedostaje
• Rok za dostavljanje dopune
• Link ka stranici za upload

Postupak upload-a dopune

  1. Kliknite na dugme: • "Pošalji dopunu" (koordinator)
    • "Dopuna za komisiju" (komisija)
  2. Pregledajte zahtjev: Pročitajte napomene koordinatora/komisije. Provjerite rok za dopunu.
  3. Upload dokumenata: Kliknite "Odaberi fajlove". Odaberite sve potrebne dokumente. Maksimalno 20MB po fajlu. Formati: PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX
  4. Dodajte napomenu (opciono): Primer: "Uploaded ispravljeni bilans stanja. Dodata potvrda za Prof. Dr. Ime Prezime"
  5. Kliknite "Uploaduj dopunu"

Šta se dešava:

  • Status se mijenja u "U dopuni" ili "U dopuni - komisija"
  • Koordinator dobija email notifikaciju
  • Dobijate potvrdu na email
VAŽNO: Poštujte rok za dopunu!

6. Dostavljanje izjašnjenja na izvještaj

Nakon što komisija dostavi izvještaj, možete dostaviti svoje izjašnjenje.

Kada je dostupno

Status: Dostavljen izvještaj komisije

Email notifikacija:
• Dobićete email sa izvještajem komisije
• Link ka izvještaju
• Link za dostavljanje izjašnjenja

Postupak

  1. Pregledajte izvještaj komisije: Pročitajte pažljivo. Download-ujte dokument. Pregledajte komentare.
  2. Pripremite izjašnjenje: Dokument u PDF, DOC ili DOCX formatu. Odgovorite na zapažanja komisije. Maksimalno 20MB.
  3. Upload izjašnjenja: Kliknite "Pošalji izjašnjenje". Upload dokument. Dodajte komentar (opciono). Kliknite "Pošalji izjašnjenje".

Šta se dešava:

  • Status: "Izjašnjenje ustanove"
  • Koordinator i komisija dobijaju notifikaciju
  • Dobijate potvrdu

7. Finalna odluka

Odluka Akreditacionog odbora

Kada komisija donese finalnu odluku:

StatusBoja
✓ OdobrenoZelena boja
✗ OdbijenoCrvena boja
Email notifikacija sadrži:
• Tip odluke (Odobreno/Odbijeno)
• Obrazloženje
• Dokument odluke (PDF)

Na dashboard-u:

  • Status badge prikazuje odluku sa ikonom
  • Detalji stranica prikazuje:
    • - Odluku sa bojom
    • - Obrazloženje
    • - Dokument za download

Odobreno

Čestitamo! Vaš studijski program je akreditovan.

Šta dalje:

  • Download-ujte dokument odluke
  • Sačuvajte sve dokumenta za evidenciju
  • Kontaktirajte AKOKVO za sertifikat (ako nije već dostavljen)

Odbijeno

Vaš zahtjev nije odobren.

Šta dalje:

  • Pročitajte pažljivo obrazloženje
  • Provjerite dokument odluke
  • Možete podnijeti novi zahtjev nakon otklanjanja nedostataka
  • Za pitanja, kontaktirajte koordinatora

8. Moj Profil

Pristup

Ažuriranje podataka

Možete ažurirati:

  • Ime i prezime kontakt osobe
  • Naziv ustanove
  • Sjedište i adresa
  • Kontakt telefon
  • Email (korisničko ime - pažljivo!)
VAŽNO:
• Ažurirani podaci će se predpopunjavati u novim zahtjevima
• Postojeći zahtjevi zadržavaju stare podatke

Promjena lozinke

  1. Unesite trenutnu lozinku
  2. Unesite novu lozinku
  3. Potvrdite novu lozinku
  4. Kliknite "Promijeni lozinku"
Sigurna lozinka:
• Minimum 8 karaktera
• Kombinacija slova, brojeva i simbola
• Ne koristite iste lozinke kao na drugim servisima

Timeline zahtjeva (tipičan tok)

1. [Vi] Podnesete zahtjev ↓ 2. [AKOKVO] Administrator dodijeli koordinatora → Email: Dobijate kontakt podatke koordinatora ↓ 3. [Koordinator] Pregleda dokumentaciju ↓ → Ako nedostaje dokumentacija: [Koordinator] Traži dopunu → Email: Lista šta nedostaje + rok [Vi] Upload-ujete dopunu → Email potvrda [Koordinator] Pregleda dopunu ↓ 4. [Koordinator] Označi kao "Kompletan" ↓ 5. [Koordinator] Šalje komisiji → Email: Informacija da je poslano komisiji ↓ → Ako komisija traži dopunu: [Komisija] Traži dopunu → Email: Zahtjev komisije + rok [Vi] Upload-ujete dopunu [Komisija] Pregleda ↓ 6. [Koordinator] Zakazuje posjetu → Email: Datum, vrijeme, lokacija, napomene ↓ 7. [Komisija] Posjećuje lokaciju ↓ 8. [Koordinator] Upload-uje izvještaj komisije → Email: Izvještaj + link za izjašnjenje ↓ 9. [Vi] Dostavljate izjašnjenje (opciono) → Email potvrda ↓ 10. [Komisija] Donosi finalnu odluku → Email: Odluka + obrazloženje + dokument ↓ 11. [Završeno] ✓ Odobreno ili ✗ Odbijeno

Najbolje prakse

Priprema zahtjeva

  • Pripremite svu dokumentaciju unaprijed
  • Provjerite da su svi dokumenti potpisani i ovjereni
  • Koristite jasna imena fajlova (npr. "Bilans-stanja-2025.pdf")
  • Sačuvajte kopije svih dokumenata

Praćenje zahtjeva

  • Redovno provjeravajte email
  • Provjeravajte dashboard najmanje jednom nedeljno
  • Odgovarajte na zahtjeve za dopunu na vrijeme
  • Čuvajte sve email potvrde

Komunikacija

  • Pročitajte pažljivo sve napomene koordinatora/komisije
  • Dodajte jasne komentare uz dopunu dokumentacije
  • Kontaktirajte koordinatora ako nešto nije jasno (podaci u email-u)

Dokumentacija

  • Svi dokumenti u PDF formatu (gdje je moguće)
  • Čitljivi skenovi (minimum 300 DPI)
  • Ispravna imena fajlova - bez specijalnih karaktera
  • Organizujte fajlove prije upload-a

Često postavljana pitanja

Zaboravio/la sam lozinku. Šta da radim?

Kliknite "Zaboravili ste lozinku?" na stranici za prijavu. Unesite email. Dobićete link za reset lozinke.

Mogu li izmjeniti podatke nakon što sam podnijeo zahtjev?

Ne možete direktno. Kontaktirajte koordinatora emailom.

Koliko traje proces akreditacije?

Zavisi od kompletnosti dokumentacije i odgovora na zahtjeve za dopunu. Prosječno 2-6 mjeseci.

Šta ako propustim rok za dopunu?

Kontaktirajte koordinatora za produženje roka. Podaci o koordinatoru su u email notifikaciji.

Mogu li podnijeti više zahtjeva?

Da, za različite studijske programe. Svaki zahtjev se obrađuje zasebno.

Kako mogu vidjeti ko mi je koordinator?

Na stranici "Detalji" zahtjeva ili u email notifikaciji nakon dodjele.

Da li mogu brisati zahtjeve?

Ne, samo administrator može brisati. Kontaktirajte AKOKVO ako trebate povući zahtjev.


Kontakt

AKOKVO - Agencija za kontrolu i obezbjeđenje kvaliteta visokog obrazovanja

  • Adresa: Mihaila Lalića br. 1, 81000 Podgorica, Crna Gora
  • Email: info@akokvo.me
  • Telefon: +382 XX XXX XXX
  • Web: https://podnesi-zahtjev.akokvo.me/

Tehnička podrška

Email: support@akokvo.me

Radno vrijeme

Ponedeljak - Petak: 08:00 - 16:00h